Process Communication
- Postulat :
La manière de dire les choses a autant, et parfois plus d’importance, que ce qui est dit.
Chacun de nous développe au cours de son histoire plus ou moins des caractéristiques de 6 types de personnalité (Analyseur, Persévérant, Empathique, Imaginactif, Réactif, Promoteur) - Objectif : Mieux communiquer !
– Découvrir son canal de communication actuel,
– Comprendre ses leviers de motivations et ceux de ses collaborateurs,
– Mieux gérer les situations de stress individuel ou en équipe,
– Prévoir, comprendre et savoir gérer les conflits. - Comment je l’utilise ?
– En complémentarité de l’Analyse Transactionnelle et de la Programmation Neuro-Linguistique.
– Questionnement, jeu de rôle, mise en situation